FAQ
Questions fréquentes
Délais, tarifs, IA, hébergement, référencement, RGPD... Retrouvez ici les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Général
Vos projets, nos services & nos tarifs
Un site vitrine est généralement livré en 2 à 4 semaines. Un site e-commerce ou une application sur mesure demande de 6 à 12 semaines selon la complexité et le nombre de fonctionnalités. Dès la validation du devis, nous vous communiquons un calendrier précis avec des étapes claires.
Chaque projet étant unique, nous établissons un devis sur mesure, gratuit et sans engagement, sous 24 h. Un site vitrine démarre à partir de quelques centaines d'euros ; les applications métiers et automatisations sont chiffrées selon le périmètre défini ensemble. Nos devis sont transparents, sans coût caché.
Nous couvrons trois pôles complémentaires : la création web (sites vitrines, e-commerce, plateformes), les applications métiers (CRM, ERP, portails, SaaS) et le marketing digital (SEO, publicité, réseaux sociaux). À cela s'ajoute l'automatisation & IA qui vient renforcer chacun de ces domaines. Selon vos objectifs, nous combinons ces expertises.
Un agent IA est un assistant intelligent capable de comprendre le langage naturel et d'agir de façon autonome : répondre aux questions de vos clients, prendre des rendez-vous, qualifier des demandes, rédiger des réponses ou déclencher des actions dans vos outils, 24 h/24 et 7 j/7. Il est entraîné sur vos informations pour rester fidèle à votre activité.
Nous accompagnons en priorité les PME, TPE, indépendants et associations, ainsi que les start-ups et les grandes organisations. Notre conviction : les outils numériques performants ne doivent pas être réservés aux grands groupes. Nous intervenons dans des secteurs variés — commerce, services, artisanat, conseil, industrie, associatif.
Nous acceptons le virement bancaire et la carte. Pour la plupart des projets, le règlement s'effectue en plusieurs fois : un acompte à la commande, puis des paiements liés aux étapes clés du projet. Les modalités sont indiquées clairement dans le devis.
Technique & suivi
Hébergement, référencement & accompagnement
Oui. Nous pouvons héberger votre site sur une infrastructure fiable et sécurisée, et proposer un contrat de maintenance couvrant les mises à jour, les sauvegardes, la surveillance et les correctifs de sécurité. Vous pouvez aussi rester sur votre propre hébergement si vous le souhaitez.
Le référencement naturel est un travail de fond. Les premiers résultats apparaissent généralement entre 3 et 6 mois, et les gains les plus significatifs après 6 à 12 mois de travail régulier sur le contenu, la technique et la notoriété. Nous suivons vos positions et votre trafic tout au long du processus.
Le site, son code et ses contenus vous appartiennent intégralement une fois le projet réglé. Nous vous remettons l'ensemble des accès et livrables afin que vous restiez pleinement propriétaire et autonome, sans dépendance forcée à notre agence.
Absolument. Notre relation ne s'arrête pas à la mise en ligne : nous assurons un suivi, des optimisations et des évolutions dans la durée. Nous restons disponibles pour répondre à vos questions et faire grandir votre projet au rythme de votre activité.
Oui. À la livraison, nous vous formons à l'administration de votre site ou de votre application (mise à jour des contenus, gestion des produits, suivi des demandes...). Vous recevez également un guide simple pour rester autonome au quotidien.
Oui. Nous appliquons les bonnes pratiques de sécurité (connexion HTTPS, sauvegardes régulières, contrôle des accès) et concevons vos projets dans le respect du RGPD : recueil du consentement, minimisation des données collectées et hébergement conforme. La confidentialité de vos données et de celles de vos clients est une priorité.
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Contactez-nous : nous vous répondons sous 24 h, sans engagement et avec plaisir.
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